Huisregels
In- en Uitchecken
Inchecken: Vanaf 15:00 uur.
Uitchecken: Voor 11:00 uur.
Vroege check-in en late check-out zijn mogelijk op basis van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Neem contact op met de receptie voor meer informatie.
Receptie en Bereikbaarheid
Onze receptie is 24 uur per dag, 7 dagen per week bemand. Voor vragen en
hulp kan je op elk moment van de dag of nacht contact opnemen met ons
team via +31 85 3039799.
Betalingen
Betalingsmethoden: Wij accepteren contant geld, creditcards (Visa, Maestro,
MasterCard) en pinbetalingen.
Een geldig identiteitsbewijs en een creditcard of contante borg zijn vereist bij
het inchecken.
Roken
Ons hotel is volledig rookvrij.
Het is ten strengste verboden om in ons hotel te roken.
Rookruimtes
Roken is alleen toegestaan in de daarvoor aangewezen rookruimtes buiten het hotel.
Boete
Overtreding van deze regel resulteert in een boete van € 200,- voor extra schoonmaakkosten.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel, met uitzondering van hulphonden.
Voor hulphonden dient vooraf contact opgenomen te worden met MyHotel Meppel.
Stilte
Wij verzoeken onze gasten om tussen 22:00 en 07:00 uur de rust te respecteren en geen overlast te veroorzaken. Geluidsoverlast wordt niet getolereerd en kan leiden tot verwijdering uit het hotel zonder terugbetaling.
Parkeren
Auto’s
Wij bieden gratis parkeergelegenheid voor auto’s aan onze gasten.
Fietsen
Er is een overdekte en aparte gelegenheid voor het stallen van fietsen in onze
fietsenstalling.
Eigen Risico
Parkeren is ten allen tijde op eigen risico.
Veiligheid
Houd altijd uw kamerdeur gesloten en vergrendeld wanneer u uw kamer verlaat en bewaar waardevolle spullen in de kluis op uw kamer of bij de receptie.
Schade en Verlies
Gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan de hotelkamer of eigendommen tijdens hun verblijf.
Kosten voor schade of verlies worden in rekening gebracht op de creditcard die bij het inchecken is geregistreerd.
Gebruik van Faciliteiten
Hotelvoorzieningen zoals de lobby zijn beschikbaar voor geregistreerde gasten. Volg de regels en openingstijden van elke faciliteit.
Bezoek
Bezoekers zijn welkom in de lobby en openbare ruimtes.
Bezoekers zijn niet toegestaan op de kamers zonder voorafgaande toestemming van de receptie.
Brandveiligheid
Volg altijd de aanwijzingen in geval van een brandalarm.
Het is verboden om kaarsen, wierook of andere open vlammen in de kamers te gebruiken.
Algemeen Gedrag
Behandel het hotelpersoneel en andere gasten met respect.
Illegale activiteiten en gedrag dat als ongepast of beledigend wordt beschouwd, zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering uit het hotel.
Naleving
Door een kamer te boeken en in te checken in ons hotel, stem je in met de naleving van deze huisregels.
Het hotel behoudt zich het recht voor om gasten die deze regels overtreden te verwijderen zonder terugbetaling.
Annuleringsvoorwaarden
Gratis Annulering Tot 48 Uur Voor Aankomst:
Annuleringen gemaakt via externe boekingssites (bijv. Booking.com,
Expedia, etc.) zijn gratis tot 48 uur voor de geplande aankomstdatum.
Gratis Annulering Tot 24 Uur Voor Aankomst:
Annuleringen gemaakt via onze eigen website zijn gratis tot 24 uur
voor de geplande aankomstdatum.
No-Show Beleid
Indien je niet komt opdagen zonder voorafgaande annulering, wordt de volledige prijs van de overnachting in rekening gebracht.
Wijzigingen in de Reservering
Wijzigingen in de reservering zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Voor wijzigingen minder dan 24 uur voor aankomst, neem direct contact op met ons reserveringsteam.
Speciale Tarieven en Aanbiedingen
Voor speciale tarieven en aanbiedingen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden vermeld tijdens het boekingsproces en op uw bevestiging.
Contact
Voor annuleringen en wijzigingen kunt u contact opnemen met ons reserveringsteam via +31 85 3039799 of meppel@my-hotel.nl.
